Términos de Servicio - Stella Maris Jewellery

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Stella Maris Jewellery, usted acepta cumplir y estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios.

2. Modificaciones en los Términos

Stella Maris Jewellery se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Recomendamos revisar periódicamente este documento. El uso continuo del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio, puede ser necesario crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro.

  • Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma.
  • Uso Inadecuado: Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de uso fraudulento, incorrecto o que infrinja estos términos.

4. Compras y Pagos

Precios

Todos los precios en Stella Maris Jewellery están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante:
✅ Tarjeta de crédito/débito
✅ PayPal
✅ Otros métodos disponibles en nuestra web

Todos los pagos son procesados con tecnología de encriptación avanzada, garantizando la seguridad de sus datos.

Confirmación del Pedido

Tras completar su compra, recibirá un correo de confirmación. El contrato de compra se formaliza únicamente después del envío de este correo.

5. Envío y Entrega

Plazos de Entrega

El tiempo estimado de entrega en Europa es de 8 a 12 días laborables, dependiendo del destino y método de envío seleccionado.

Costes de Envío

El coste del envío se calcula en función del peso, dimensiones y destino del pedido. Este importe se mostrará antes de finalizar la compra.

Problemas con la Entrega

Si tiene cualquier incidencia con la entrega, contáctenos de inmediato a través del correo soporte@stellamarisjewellery.com.

6. Cambios y Devoluciones

Política de Devolución

Si no está satisfecho con su compra, tiene derecho a devolver el producto dentro de los 7 días naturales tras la recepción.
📌 Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
  • No aceptamos productos usados, dañados por mal uso o modificados.

Proceso de Cambio o Devolución

Para solicitar un cambio o devolución, debe:
1️⃣ Contactar con soporte@stellamarisjewellery.com.
2️⃣ Indicar el motivo de la devolución y adjuntar imágenes o vídeos del producto.
3️⃣ Esperar nuestras instrucciones para el envío del producto.

Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago en un plazo de 2 a 10 días laborables.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de Stella Maris Jewellery o de sus proveedores de contenido y está protegido por derechos de autor y otras normativas de propiedad intelectual.
Queda prohibido el uso, copia o distribución del contenido sin autorización expresa por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Stella Maris Jewellery no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.
  • Retrasos en la entrega por causas externas (aduanas, huelgas, problemas logísticos).
  • Pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de negocio derivada del uso de nuestra web.

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al importe pagado por los productos o servicios en cuestión.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Estos enlaces son proporcionados únicamente por conveniencia y Stella Maris Jewellery no se hace responsable de su contenido o políticas de privacidad.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través del correo:
📩 soporte@stellamarisjewellery.com